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       A e-Boutique da VERSE Joaillerie poderá ser acessada através do endereço: www.verse-joaillerie.com.br. É possível navegar e apreciar os produtos através dos Menus a esquerda das páginas divididas por “Tipos de Peças” (ex: anéis, alianças, brincos etc) e/ou pelo Menu topo em que as peças estão dispostas por “Propostas ou Ocasiões” (ex: Presentes, Noivado, Homem etc). Uma vez encontrado o produto de interesse, clique no descritivo do produto para verificar mais detalhes sobre o produto e informações sobre as propostas de venda.

        


        

      Para comprar, basta adicionar o produto em sua SACOLA (não se esqueça de sempre verificar as opções de compra, tamanho do aro no caso dos anéis, quantidade, prazo de entrega etc). Clique no Botão “Adicionar a minha sacola” e o produto será adicionado a sua Sacola de Compras.

       

       

      Você pode continuar a visita pelo site através do Menu Esquerdo e Menu Topo; ou ainda clicando o botão “Continuar Comprando”. Clique no botão “Adicionar a minha sacola” sempre que tiver interesse em comprar algum produto e acrescentá-lo em sua Sacola de Compras.

      Na Sacola de Compras é possível confirmar e alterar as opções de compras. Caso queira excluir algum produto utilize o botão “X”.

       

      Após selecionar todos os produtos de seu interesse para a sua compra, você poderá finalizar o pedido/compra clicando no texto “Fechar Pedido”.

       

       

       

       

      Sempre que quiser verificar sua Sacola de Compras utilize o Menu no Topo do Site.

       

       

      Para finalizar sua compra siga as instruções da Seção Cadastramento, Pagamento e Finalização. Na seção Cadastramento, caso seja seu primeiro acesso você terá que efetuar um cadastro.

       

      Lembre-se que caso você não finalize todo o processo de compra (efetivação de pagamento) o pedido/compra não será encaminhada devidamente para análise e será automaticamente cancelada.

       

      Para dúvidas e informações relacionadas a “Como Comprar” entre em contato através do e-mail concierge@verse-joaillerie.com.br ou pelo telefone (11) 2362-5805 (de segunda a sexta-feira, das 10h as 17h, exceto feriados).

       

       

       

       


      FORMAS DE PAGAMENTO

      O pagamento do pedido poderá ser realizado através:

      • Pagamento parcelado: cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express

      • Pagamento à vista: Boleto bancário, Transfer/Débito em conta – Banco Bradesco. 

      O pedido somente será processado mediante conferência dos dados do cartão e a aprovação do pagamento por parte das instituições financeiras e pela VERSE. 

      Atenção: cartões de crédito emitidos fora do Brasil poderão não ser aceitos para compras entregues no Brasil.


      Dificuldade na cobrança do cartão 

      Se não for possível concluir o pagamento através do cartão de crédito, o cliente será informado pelo e-mail. Neste caso, verifique com a administradora do cartão qual o motivo do impedimento. 


      Boleto Bancário

      O boleto bancário deve ser impresso na hora do fechamento do pedido. O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista. Verifique a data de vencimento no boleto: após esta data o documento perde a validade.

      Caso você queira re-imprimir o Boleto, acesse o Link MEUS PEDIDOS que está localizado no topo do site à direita junto a MINHA SACOLA, selecione o pedido e clique no texto "CLIQUE AQUI PARA REIMPRIMIR O BOLETO".

      A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis. Dessa forma, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Caso o boleto bancário seja pago com cheque, será acrescido mais 4 dias úteis ao prazo de liberação de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.

      Pagando o Boleto pelo Home Banking: ao fechar um pedido, o sistema gerará um boleto bancário na tela. Imprima o documento e pague em qualquer banco ou pelo Internet Bank.


      Pagamento com débito on-line

      Os pagamentos através da opção DÉBITO ON-LINE ou TRANSFERÊNCIA ELETÔNICA são efetuados em ambiente seguro do próprio banco e a VERSE não tem acesso aos seus dados bancários.

      O prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado APÓS a confirmação de pagamento feita pelo banco, que pode levar até 3 dias úteis. Nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando qualquer alteração no processamento do pedido. Ao se cadastrar, é importante informar corretamente o seu e-mail para receber esses alertas.


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