Entice customers to sign up for your mailing list with discounts or exclusive offers. Include an image for extra impact.
Devido a recesso de final de ano em nossa fábrica, todos os pedidos realizados e aprovados entre os dias 17/12/2025 e 02/01/2026 serão processados somente a partir do dia 05/01/2026 e portanto o prazo de entrega começará a vigorar somente a partir do dia 05/01/2026.
O atendimento via telefone estará fora do ar a partir do dia 22/12/2025, retornando no dia 09/01/2026.
Caso o cliente tenha alguma solicitação ou dúvida, por gentileza nos envie um e-mail para concierge@verse-joaillerie.com.br, será um prazer auxiliá-lo(a). Durante o período de recesso, as respostas serão excepcionalmente encaminhadas dentro de um prazo máximo de 2 dias úteis.
Durante o recesso, o nosso atendimento funcionará de forma reduzida:
Via telefone: indisponível entre 22/12/2025 a 09/01/2026
Via e-mail: equipe reduzida, prazo de resposta em até 2 dias úteis
Pedidos submetidos e aprovados a partir do dia 17/12/2025, prazo para processamento será contado a partir do dia 05/01/2026
Atendimento por e-mail somente durante período de recesso
Solicitações aprovadas e produtos de retorno recebidos até o dia 05/12/2025: a manutenção ou troca será finalizada e produtos despachados até 19/12/2025
Solicitação aprovadas, porém com retorno dos produtos a partir do dia 06/12/2025; prazo para processamento do pedido será contado a partir do dia 09/01/2026
Em caso de dúvidas, estamos a disposição de nossos clientes através dos canais de atendimento abaixo. Será um prazer ajudar:
concierge@verse-joaillerie.com.br
(11) 2362.5805
(Segunda a Sexta das 10:00 as 17:00)
Nossos diamantes são cuidadosamente selecionados para manter um alto padrão de qualidade de nossas peças.
Descubra por que os nossos diamantes brilham mais:
Pureza, cor e lapidação.
A ARTE DA JOALHERIA EM CADA DETALHE
Cada joia reflete o legado de nossa manufatura artesanal, resultando em peças de design distinto e qualidade singular.
EXPERT ADVISORY
Navegar pelas complexidades das joias é uma arte refinada e nossos consultores estão aqui para ajudar você.
JOIAS PERSONALIZADAS
Enriqueça ainda mais o significado de sua joia Verse. Solicite a sua personalização junto ao nosso Concierge após realizar a compra (sujeito a viabilidade técnica).
